Menu
MENU
Υπηρεσία Εγκατάστασης και Τεχνικής Υποστήριξης USB - ΕΔΔΥ - Ψηφιακής υπογραφής (έκπτωση 30%)

Υπηρεσία Εγκατάστασης και Τεχνικής Υποστήριξης USB - ΕΔΔΥ - Ψηφιακής υπογραφής (έκπτωση 30%)

Υπηρεσία Εγκατάστασης και Τεχνικής Υποστήριξης USB - ΕΔΔΥ - Ψηφιακής υπογραφής. Η υπηρεσία παρέχει Τεχνική Υποστήριξη USB Token διάρκειας Ενός (1) έτους, για να μπορείτε να υπογράφετε ψηφιακά έγγραφα με την υποστήριξη και καθοδήγηση από το τεχνικό μας τμήμα.

Η υπηρεσία παρέχεται με 30% έκπτωση αν αγοραστεί μαζί με κάποιο από τα USB token που διαθέτουμε!

SKU: PN18042
χωρίς ΦΠΑ 90,00 € με ΦΠΑ 111,60 €

Διαθεσιμότητα: Άμεσα διαθέσιμο

Περιγραφή

Λεπτομέρειες

Η υπηρεσία

Με την αγορά της υπηρεσίας Τεχνικής Υποστήριξης USB Token, το αρμόδιο τεχνικό τμήμα μας, βρίσκεται στη διάθεσή σας για να σας εξυπηρετήσει και να λύσει κάθε πιθανό τεχνικό πρόβλημα παρουσιαστεί κατά τη διάρκεια ισχύος της Υπηρεσίας που είναι το ένα (1) έτος.

Η διαδικασία εγκατάστασης και χρήσης της συσκευής Ασφαλούς Διάταξης Δημιουργίας Υπογραφής (USB Token) απαιτεί χρόνο και συγκεκριμένα βήματα. Αν έχετε γνώσεις υπολογιστών και ακολουθήσετε τις οδηγίες που συνοδεύουν τη συσκευή μπορείτε να την πραγματοποιήσετε μόνοι σας. Αν δυσκολεύεστε, μπορείτε να εκμεταλλευτείτε την Υπηρεσία Απομακρυσμένης Εγκατάστασης USB Token που σας παρέχει η Novatron.

Τα βήματα όλης της διαδικασίας περιγράφονται παρακάτω. Η πρώτη (Α) περίπτωση αφορά την αγορά της υπηρεσίας ταυτόχρονα με το USB Token (οπότε έχετε και την έκπτωση 30%) και η δεύτερη (Β) την αγορά της υπηρεσίας σε μεταγενέστερο χρόνο..

Η Τεχνική Υποστήριξη διάρκειας ενός (1) έτους περιλαμβάνει:

  • Δύο (2) Κωδικούς Απομακρυσμένης Εξυπηρέτησης που αντιστοιχούν σε δύο (2) Η/Υ για έναν χρήστη ψηφιακής υπογραφής.
  • Παραμετροποίηση και Ρύθμιση του USB TOKEN.
  • Εγκατάσταση Προγραμμάτων Οδήγησης (Drivers / Middleware)
  • Τεχνικό Έλεγχο, Παραμετροποίηση και Εγκατάσταση στον σταθμό εργασίας (Ηλεκτρονικό Υπολογιστή).
  • Εκμάθηση και Εκπαίδευση πιθανού νέου χρήστη για τη δημιουργία εγγράφων με ψηφιακή υπογραφή.
  • **Δρούμε συμβουλευτικά-δεν φέρουμε ευθύνη για την τελική υποβολή των υπογεγραμμένων εγγράφων.



    Α. Αγορά Υπηρεσίας Απομακρυσμένης Εγκατάστασης και Τεχνικής Υποστήριξης μαζί με το USB Token

    • Ο ενδιαφερόμενος μεταβαίνει στο www.gov.gr στην αίτηση – υπεύθυνη δήλωση (ΥΔ) για έκδοση ΨΠ και τη δημιουργεί. (www.gov.gr) Στη συνέχεια υποβάλετε Αίτημα Έκδοσης Ψηφιακού Πιστοποιητικού. Δείτε αναλυτικές Οδηγίες στο Εγχειρίδιο έκδοσης Ψηφιακού Πιστοποιητικού Ηλεκτρονικής Υπογραφής στο περιβάλλον της αναβαθμισμένης ΑΠΕΔ εδώ.
    • Μεταβαίνετε σε οποιοδήποτε ΚΕΠ για την έγκριση αιτήματος έκδοσης Ψηφιακού Πιστοποιητικού. Ο υπάλληλος του ΕΓ ολοκληρώνει την ταυτοποίηση και καταχώρηση του αιτήματος («Ολοκλήρωση ενεργειών»). Αυτόματα αποστέλλεται μήνυμα (SMS) στο κινητό του ενδιαφερόμενου που ενημερώνει ότι ολοκληρώθηκε επιτυχώς η φυσική ταυτοποίηση. Η αίτηση προωθείται αυτόματα στην Αρχή Εγγραφής όπου ολοκληρώνεται η έγκριση της αίτησης του ενδιαφερόμενου μέσα σε διάστημα έως 30 ημερών  
    • Μόλις παραλάβετε το USB Token σας και τον κωδικό έκδοσης πιστοποιητικών με SMS, μας ενημερώνετε στέλνοντας τον κωδικό τον οποίο λάβατε με SMS και τον κωδικό απομακρυσμένης εγκατάστασης ο οποίος σας δόθηκε με την αγορά της υπηρεσίας. Για διευκόλυνσή σας μπορείτε να τα στείλετε με fax στο 2106180866 ή με e-mail στο info@novatron.gr

    Β. Αγορά Υπηρεσίας Απομακρυσμένης Εγκατάστασης και Τεχνικής Υποστήριξης μετά το USB Token

      • Ο ενδιαφερόμενος μεταβαίνει στο www.gov.gr στην αίτηση – υπεύθυνη δήλωση (ΥΔ) για έκδοση ΨΠ και τη δημιουργεί. (www.gov.gr) Στη συνέχεια υποβάλετε Αίτημα Έκδοσης Ψηφιακού Πιστοποιητικού. Δείτε αναλυτικές Οδηγίες στο Εγχειρίδιο έκδοσης Ψηφιακού Πιστοποιητικού Ηλεκτρονικής Υπογραφής στο περιβάλλον της αναβαθμισμένης ΑΠΕΔ εδώ.
      • Μεταβαίνετε σε οποιοδήποτε ΚΕΠ για την έγκριση αιτήματος έκδοσης Ψηφιακού Πιστοποιητικού. Ο υπάλληλος του ΕΓ ολοκληρώνει την ταυτοποίηση και καταχώρηση του αιτήματος («Ολοκλήρωση ενεργειών»). Αυτόματα αποστέλλεται μήνυμα (SMS) στο κινητό του ενδιαφερόμενου που ενημερώνει ότι ολοκληρώθηκε επιτυχώς η φυσική ταυτοποίηση. Η αίτηση προωθείται αυτόματα στην Αρχή Εγγραφής όπου ολοκληρώνεται η έγκριση της αίτησης του ενδιαφερόμενου μέσα σε διάστημα έως 30 ημερών  
      • Εφόσον έχετε στα χέρια σας το USB Token σας και τον κωδικό έκδοσης πιστοποιητικών με SMS, μας ενημερώνετε στέλνοντας τον κωδικό τον οποίο λάβατε με SMS και τον κωδικό απομακρυσμένης εγκατάστασης ο οποίος σας δόθηκε με την αγορά της υπηρεσίας. Για διευκόλυνσή σας μπορείτε να τα στείλετε με fax στο 2106180866 ή με e-mail στο info@novatron.gr

      Σημείωση: Η εταιρεία μας δεν προτείνει ούτε μπορεί να εγγυηθεί ότι τα προϊόντα ψηφιακής υπογραφής είναι συμβατά με MAC OS και Linux, ούτε το τεχνικό μας τμήμα μπορεί να αναλάβει την υποστήριξη των εν λόγω λειτουργικών συστημάτων για τα προϊόντα αυτά. Η Εταιρεία NOVATRON A.E. δικαιούται ελεύθερα και ανά πάσα χρονική στιγμή να καταγγείλει τη συναφθησόμενη με κάθε πελάτη σύμβαση τεχνικής υποστήριξης, επιστρέφοντάς του το σύνολο της τιμολογηθεισης αξίας για τη σύναψη αυτής, χωρίς περαιτέρω αποζημίωση για τον πελάτη, ο οποίος παραιτείται από κάθε τυχόν έτερη αξίωση.

    Χαρακτηριστικά

    Χαρακτηριστικά

    SKU PN18042
    ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗΣ NOVATRON